اصطلاحات انگلیسی رایج در هتل انواع مختلفی دارد. از خوش آمد گویی پذیرش تا احوال پرسی، نحوه درخواست و پاسخ به اخذ اتاق توسط فرد و نیز اطلاع از قیمت ها و امکانات هتل. در این قسمت تا انتها همراه ما باشید تا به بررسی اصطلاحات کاربردی انگلیسی در هتل بپردازیم.
اصطلاحات انگلیسی رایج در هتل چیست؟
یادگیری اصطلاحات انگلیسی رایج در هتل یکی از مهم ترین نیازهای شما برای رزرو یک اقامتگاه در کشور خارجی است. امروزه تقریبا تمام هتل های باکیفیت خارجی، مترجم هایی به زبان انگلیسی و آموزش زبان دارند که می توانند با شما به گفتگو بپردازند. از این رو دانستن چند جمله برای رساندن منظورتان کفایت می کند تا دیگر دغدغه ای در یافتن محل اسکان در هتل نداشته باشید. از سوی دیگر ممکن است شما بخواهید به عنوان یک مسئول پذیرش یا خدمه در این محل فعالیت کنید که در این حالت هم بایستی به این جملات تسلط داشته باشید. با این حال در ادامه سعی کردیم طیف بسیاری از جملات موردنیاز را برای شما ارائه کنیم که دامنه اصطلاحات مکالمه انگلیسی در هتل را بیشتر می کند.
معرفی اصطلاحات انگلیسی در هتل
بررسی مهم ترین مکالمات انگلیسی در هتل برای مسئول پذیرش
برای بررسی اصطلاحات انگلیسی رایج در هتل، این عبارات را به 2 بخش تقسیم می کنیم که شامل مکالمات مسئول پذیرش و مهمان می باشد. ابتدا در مورد اصطلاحات مسئول پذیرش می توان گفت:
خوش آمدگویی: همانطور که آداب معاشرت اقتضا می کند، شما باید ابتدا با مقدمه وارد مکالمه با مشتری شوید. بنابراین می توانید از جملات زیر به همراه یک لبخند و سلام گرم استفاده کنید:
- Hello, welcome to [نام هتل شما].
- How can I help you today?
ترجمه جملات بالا:
- سلام به [هتل شما] خوش آمدید.
- چگونه می توانم به شما کمک کنم؟
دریافت پذیرش: حال لازم است اقدام به اخذ پذیرش از مراجعه کنندگان کنید که می توان برای این بخش گفت:
- What’s the date of your arrival?
- When are you planning to check out?
- How many people is this reservation for?
- What type of room would you prefer?
- Our rooms start at $50. It’s for a basic room.
ترجمه عبارات بالا عبارتند از:
- تاریخ ورود شما چه زمانی است؟
- چه زمانی قصد چک اوت (خروج) دارید؟
- برای چه تعداد افراد (اتاق ها را) رزرو می کنید؟
- چه نوع اتاقی ترجیح می دهید؟
- (تعرفه) اتاق های ما از 50 دلار شروع می شود. این هزینه برای یک اتاق ساده است.
بررسی ورود مهمانان: حال نوبت آن است که قبل از ورود افراد به داخل اتاق، سوالاتی را از آنها بپرسید که عبارتند از:
- Do you have a reservation?
- What name is the reservation under?
- Could I have your ID (or for example credit card), please?
- Your room is on the [شماره] floor, room number [شماره].
- Breakfast is served from [زمان] to [زمان] every morning at/in [محل/اتاق].
- Is there anything else I can help you?
- Enjoy your stay.
ترجمه عبارات بالا عبارتند از:
- آیا شما رزرو کرده اید؟
- رزرو شما به نام چه کسی است؟
- آیا می توانم کارت شناسایی (یا به طور مثال کارت اعتباری) شما را داشته باشم؟
- اتاق شما در طبقه [شماره] و اتاق شماره [شماره] است.
- صبحانه از [زمان] تا [زمان] هر صبح در [محل/اتاق] سرو می شود.
- آیا چیز دیگری لازم ندارید؟ | آیا موردی وجود دارد که بتونم کمکتون کنم؟
- از اقامت خود لذت ببرید.
مکالمات انگلیسی در هتل
بررسی اصطلاحات انگلیسی رایج در هتل برای مهمان
در بخش دوم یادگیری اصطلاحات انگلیسی رایج در هتل، اگر به صورت یک مهمان وارد این مکان می شوید، لازم است با اصطلاحات آن آشنا گردید. در این صورت می توان گفت:
تماس تلفنی برای رزرو هتل:
- Can I reserve a room?
- Hello, I would like to reserve a room in your hotel?
- Hi, can I reserve a couple of rooms in your hotel?
ترجمه جملات بالا:
- می تونم یک اتاق رزرو کنم؟
- سلام، می خواهم یک اتاق در هتل شما رزرو کنم.
- سلام، می توانم چند اتاق در هتل شما رزرو کنم؟
پرسش از قیمت و هزینه رزرو هتل:
- How much are your room?
- Hi, how much is a room in your hotel?
- Hello, what are your rates?
ترجمه جملات بالا عبارتند از:
- قیمت اتاق شما چقدر است؟
- سلام، هزینه یک اتاق در هتل شما چقدر است؟
- سلام، تعرفه هاتون چقدر هستند؟
گرفتن اتاق:
- I want a room for a week (or until Monday).
- Have you a room for a night?
- I want a single room with a bathtub.
- My name is [نام]. I’ve reserved a room.
- Have you a room with twin beds?
- May I see the room?
- What floor is the room on?
ترجمه عبارات بالا به شرح زیر می باشند:
- من یک اتاق برای یک هفته می خواهم (یا تا دوشنبه می خواهم).
- آیا یک اتاق برای یک شب دارید؟
- من یک اتاق تک نفره با وان حمام می خواهم.
- نام من است [نام شما]. من یک اتاق رزرو کرده ام.
- آیا شما اتاقی با تخت خواب دوتایی (دو نفره) دارید؟
- می توانم اتاق را مشاهده کنم؟
- اتاق در چه طبقه ای است؟
برخی واژگان مهم مکالمه انگلیسی در هتل
در انتها چند عبارت از اصطلاحات انگلیسی رایج در هتل نیز باقی مانده است که می توانید آنها را درنظر بگیرید. این موارد عبارتند از:
- Do you have any vacancies?
- How many rooms would you like to reserve?
- I would like a double room.
- We have 3 rooms with two queen size beds in it.
ترجمه عبارات بالا در جملات انگلیسی مرتبط با مکالمه در هتل به شرح زیر می باشند:
- آیا شما اتاق خالی دارید؟
- چه تعداد اتاق را می خواهید رزرو نمایید؟
- یک اتاق دوتایی (2 نفره) می خواهم.
- ما 3 اتاق با تخت خواب های 2 نفره بزرگ در آن داریم.
حال چند مورد مهم از واژگان انگلیسی برای هتل ها و اقامت را بررسی می کنیم که عبارتند از:
| لغت | ترجمه |
| Reception | پذیرش |
| room service | خدمات داخل اتاق |
| Manager | مدیر |
| Chambermaid | خدمتکار |
| Porter | باربر |
| Receptionist | پذیرش |
| room number | شماره اتاق |
| Laundry | رختشویی |
| check-in | تحویل اتاق |
| check-out | پس دادن اتاق |
| Reservation | رزرواسیون |
| Vacancy | اتاق خالی |
| to book | رزرو کردن |
| to pay the bill | پرداخت کردن صورتحساب |
| to stay at a hotel | در هتل اقامت کردن |
| Guesthouse | مهمان خانه |
بیشتر بخوانید:
